휴대폰



논리적 손상


물리적 손상
파일삭제

초기화

메모리손상



화재

파손

침수

고장





1588-6598

 부산 : 부산 부산진구 중앙대로 799-1, 8층(부전동, 부라다빌딩)

 서울 : 서울시 용산구 청파로 77 원효전자상가 6동 1층 51호,52호




휴대폰 복구란?

사용자의 실수, 고장, 침수, 화재, 등 여러 원인에 따라 휴대폰에 저장되어 있는 전화번호, 사진, 문자메시지 등의 여러 데이터들이 손실되었을 때

휴대폰 안의 메모리를 분리하여 데이터를 추출하고 분석하여 손실된 모든 데이터를 찾아내는 서비스입니다.



휴대폰 복구 종류 및 증상


종류증상
연락처사용자의 실수로 인해 연락처  삭제 또는 휴대폰의 고장, 파손 등으로 전원 및 부팅 불가능인 경우
사진사용자의 실수로 인해 사진  삭제 또는 휴대폰의 고장, 파손 등으로 전원 및 부팅 불가능인 경우
동영상사용자의 실수로 인해 동영상 삭제 또는 휴대폰의 고장, 파손 등으로 전원 및 부팅 불가능인 경우
음성파일사용자의 실수로 인해 음성파일 삭제 또는 휴대폰의 고장, 파손 등으로 전원 및 부팅 불가능인 경우
일정관리
( 스케줄 )
사용자의 실수로 인해 스케줄  삭제 또는 휴대폰의 고장, 파손 등으로 전원 및 부팅 불가능인 경우
문자메시지사용자의 실수로 인해 문자메세지 삭제 또는 휴대폰의 고장, 파손 등으로 전원 및 부팅 불가능인 경우
메모사용자의 실수로 인해 메모 삭제 또는 휴대폰의 고장, 파손 등으로 전원 및 부팅 불가능인 경우
통화내역저장된 통화내역이 초과하여 과거의 통화내역이 자동삭제 또는 휴대폰의 고장, 파손, 등으로 전원 및 부팅이 불가능인 경우
모바일메신저
( 카카오톡 / 라인 )
대화방을 나가거나 핸드폰의 고장으로  대화방이 삭제 또는 휴대폰의 침수, 파손, 화재 등으로  부팅 불능인 경우




복구 가능 기기


안드로이드폰아이폰
윈도우폰블랙베리
피쳐폰태블릿




휴대폰 복구 시 필요서류 안내


본인
대리인
법인
법인 (대리인)
[ 공통 서류 ]
휴대폰 명의자 신분증, 통신사 가입증명원
( kt : 가입원부증명서 / skt : 이용계약등록사항증명서 /  lg : 가입사실확인서 )
※ 휴대폰의 시리얼번호 필수로 기재되어 있어야합니다.
※ 가입증명원 발급이 불가하거나 해지를 한 경우 해지확인서를 제출해야 합니다.
( kt : 가입원부증명서 / skt : 이용계약등록사항증명서 /  lg : 해지확인서 )

위임장
법인 인감증명서
법인 인감증명서
대리인 신분증
사업자등록증
사업자등록증
명의자 인감증명서

위임장

대리인 신분증


휴대폰 명의자 사망시 필요서류 가족관계증명서, 사망진단서, 통신사가입증명서, 대리인 신분증 이 필요합니다.






복구비용 안내


*데이터복구 비용은 VAT별도 입니다.

서비스모델명기본 작업비용
별도청구 / 환불불가
복구비용
고장폰파손
침수
무한로고
부팅불가
전원불가
메모리손상
갤럭시 S5 이하50,000원150,000원*기본항목

(사진, 동영상, 연락처)


*그 외 항목은 기본복구

비용 청구


*그 외 항목 복구 시

추가비용발생 

(150,000원)

갤럭시노트 4 / 5
갤럭시 S6
2G폰
200,000원
갤럭시 S7 / J5 / J7
2017 이후 출시제품
아이폰 전기종
300,000원
갤럭시 S8, S8+, NOTE8500,000원
정상폰삭제안드로이드 6.0 이하, IOS50,000원150,000원
(각 항목별 청구)

안드로이드 7.0 이상 암호화 폰

100,000원250,000원
(각 항목별 청구)
암호분석국내외 전체 모바일50,000원500,000원
바이러스검사국내외 전체 모바일-300,000원
모바일 포렌식
증거감정
국내외 전체 모바일선결제경찰서 제출용 보고서 300,000원
법원 제출용 보고서 500,000원
복구 가능 항목사진, 동영상, 연락처, 통화기록, 문자메세지, 음성파일, 일정관리, 메모, 이메일, 카카오톡, 위쳇, 페이스북메신저 및 기타 어플리케이션





◎ 공통사항

· 기본 작업 비용은 선결제 되어야 작업이 진행되며 기본작업 비용은 환불이 되지 않습니다.

· 긴급복구서비스는 작업비 10만원, 일반 복구비용의 1.5배, 타업체 복구실패건은 일반 복구비용의 2배가 적용됩니다.

· 휴대폰 증거감정복구대법원 공식 감정인이 직접 증거감정팀을 구성하여 모바일포렌식 절차에 의해 분석 감정을 진행합니다.

· 증거감정복구는 자동화된 일반복구 솔루션보다 더 세밀하게 휴대폰 메모리 전 영역을 분석하여 드립니다.

· 기본 작업비용 및 데이터 수령비용은 선 결제하셔야하며, 감정결과에 상관없이 환불되지 않습니다.

· 증거감정 복구결과는 데이터 수령비용 결제 후 CD 또는 메일로 수령 가능합니다.

· 보고서(확인서 및 감정서)는 데이터 수령 및 검토 후 결정하시면 됩니다.

· 데이터 수령 후 특정날짜, 시간, 번호, 내용에 대한 추가 정밀분석 요청 시 별도의 작업비용이 청구됩니다.

   (2차 정밀 분석복구 작업비용은 15만원 추가 비용이 발생합니다.)